Novas refeições e bebidas: veja o que a Delta está preparando para esta estação
O início de uma nova temporada significa um novo começo e novas refeições e bebidas a bordo para os clientes da Delta. Como parte do investimento contínuo na experiência do cliente a bordo, a companhia aérea se comprometeu a fazer mudanças sazonais no cardápio para garantir que até mesmo os passageiros mais frequentes tenham algo novo para saborear a cada estação, além de opções que os clientes conheceram e se tornaram favoritas. Saiba mais >>
Delta oferece para mais clientes a opção de escolher as refeições antes de voar
Os clientes da Delta que optarem por viajar na cabine First Class terão, em breve, a opção de escolher suas refeições antecipadamente usando o programa de pré-seleção de pratos da companhia aérea. Esse serviço é resultado das ótimas avaliações de clientes e comissários de bordo nas rotas que operam com cabine Delta One, que foi a primeira a oferecer esse benefício. Saiba mais >>
NOSSO NEGÓCIO
Delta sobe no ranking das Empresas Mais Inovadoras da Fast Company
Delta é eleita das 100 Melhores Empresas para Trabalhar pelo terceiro ano consecutive
Pelo segundo ano consecutivo, a Delta é uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo no ranking da Fast Company e a única companhia aérea entre as empresas de tecnologia, que incluem Apple, Microsoft, Google e Rocket Lab.
A adoção do sistema biométrico em 2018, que melhora a experiência do cliente, e o seu aplicativo inovador de condições climáticas, que aumenta a segurança e o conforto durante o voo, garantiram à Delta o segundo lugar entre as empresas de viagem – quatro posições acima em relação ao ranking de 2018. Segundo a Fast Company, a companhia aérea “facilita a passagem dos clientes no aeroporto, desde a porta de entrada até o portão de embarque”. Saiba mais >>
A Delta foi nomeada uma das “100 Melhores Empresas para Trabalhar” de 2019, segundo a empresa de consultoria e pesquisa global Great Place to Work® e a revista Fortune. Este é o terceiro ano consecutivo que a companhia aérea marca presença na lista.
A companhia aérea ficou em 97º lugar no ranking criado com base na pesquisa que representa a opinião de mais de 4,3 milhões de funcionários. Os entrevistados classificaram a cultura no local de trabalho avaliando mais de 60 itens, incluindo confiança nos gerentes, remuneração, equidade, espírito de equipe e aspectos ligados à inovação. O ranking reflete as experiências de todos os colaboradores, incluindo mulheres, pessoas de diferentes etnias, indivíduos LGBT, funcionários mais velhos e portadores de necessidades especiais. Saiba mais >>
PESSOAS E CULTURA
Delta e GOL se unem para construir casas em Recife, no Brasil
Entre os dias 15 e 24 de março de 2019, os funcionários da Delta e da GOL unirão forças em Recife, no Brasil, mas dessa vez não será para transportar clientes como fazem todos os dias, e sim para construirem seis casas durante a 16ª edição do Programa Global Build da Delta com a Habitat for Humanity. As casas serão erguidas em Nossa Senhora do Ó, uma pequena cidade perto de Recife.
O Global Build é um dos eventos de engajamento mais conhecidos da Delta; esse programa ressalta a ideia de que as viagens aéreas vão além de conectar destinos, pois também envolvem experiências, culturas, pessoas e os benefícios da comunidade global. Um grupo composto por 54 funcionários da Delta, dois aposentados, quatro clientes e 12 funcionários da GOL construirão seis casas, trabalhando com as famílias que ocuparão as casas. Saiba mais >>
OPERAÇÕES
Como a Delta resolve urgências médicas a mais de 9 mil metros de altitude
“Nossos comissários de voo passam por um processo de capacitação muito extenso quando são contratados, onde aprendem a fazer RCP, usar um desfibrilador e todos os equipamentos médicos a bordo, entre vários outros procedimentos”, disse Barbara Martin, Gerente Geral de Saúde Ocupacional. “Eles também recebem reciclagens recorrentes todos os anos, incluindo para respostas emergenciais.” Saiba mais >>
Nosso serviço de bordo está recheado de novidades saborosas que vão ajudar você a vender muito mais!
Confira o que há de novo no cardápio:
De quinta a sexta, das 17h às 23h, nos voos entre São Paulo (CGH) e Rio de Janeiro (SDU) nossos clientes podem se deliciar com um suculento mini burger Wessel feito com 40 g de picanha e cerveja holandesa gelada no ponto.
Às sextas, das 17h às 23h, nos voos entre São Paulo (CGH) e Salvador (SSA), e nos voos entre Salvador (SSA) e Fortaleza (FOR), nossos clientes aproveitam a viagem saboreando um mini cheeseburger Johnny Rockets com carne 100% Black Angus com Coca-Cola para acompanhar.
De segunda e terça, das 06h às 10h, nos voos entre São Paulo (CGH) e Rio de Janeiro (SDU), e nos voos entre São Paulo (CGH) e Brasília (BSB), nossos clientes começam o dia com dois deliciosos mini pães de queijo recheados com 40 g de Catupiry®, além de bebidas free como: Coca-Cola, Fanta Guaraná, Del Valle de laranja, café e água.
Um cardápio de dar água na boca é só na GOL. Ofereça aos nossos clientes e aproveite para vender mais passagens!
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